SmartSoft Solutions

Software that helps companies sell and serve better.

Software para vender mas y atender mejor.

SmartSoft builds SaaS platforms, AI workflows and custom systems that improve customer service, reduce support costs and create more sales opportunities.

SmartSoft crea plataformas SaaS, flujos con IA y sistemas a medida para mejorar la atencion, reducir costos y generar mas oportunidades de venta.

AI + humanSupport workflows that feel natural.Flujos de soporte que se sienten naturales.
30 minFast launch paths for useful tools.Rutas rapidas para herramientas utiles.
50+Languages supported in EazyChat.Idiomas soportados en EazyChat.

Designed like a product team. Built like an operating system.

Disenado como equipo de producto. Construido como sistema operativo.

We mix consulting, software architecture, interface design and automation to create tools that fit the way a real company works.

Unimos consultoria, arquitectura de software, diseno de interfaces y automatizacion para crear herramientas que encajan con la operacion real de una empresa.

Where we help

Donde ayudamos

01

SaaS products

Productos SaaS

Subscription platforms, dashboards, portals and vertical tools with real business logic.

Plataformas por suscripcion, dashboards, portales y herramientas verticales con logica real de negocio.

02

Custom systems

Sistemas a medida

Internal apps, integrations, ordering flows, reporting and customer-facing software.

Apps internas, integraciones, pedidos, reportes y software para clientes.

03

AI workflows

Flujos con IA

Knowledge agents, support automation, smart routing and AI assisted operations.

Agentes de conocimiento, soporte automatizado, rutas inteligentes y operaciones asistidas por IA.

Our flagship product is already solving support.

Nuestro producto principal ya esta resolviendo soporte.

EazyChat brings live chat, AI helpdesk and voice support into one platform. It trains from websites, PDFs and files, escalates to humans when needed and gives teams clearer insight into customer conversations.

EazyChat une chat en vivo, helpdesk con IA y soporte por voz en una sola plataforma. Entrena con sitios, PDFs y archivos, escala a humanos cuando hace falta y da mas claridad sobre las conversaciones con clientes.

AI

Natural language setup, smart ticketing and customer support across 50+ languages.

Configuracion en lenguaje natural, tickets inteligentes y atencion en mas de 50 idiomas.

KB

Train from website scans, manuals, files and operating documents.

Entrenamiento desde sitios web, manuales, archivos y documentos operativos.

VO

Voice support and AI insights for teams that want fewer missed opportunities.

Soporte por voz e insights con IA para equipos que quieren perder menos oportunidades.

The work is measured in margin, time and trust.

El trabajo se mide en margen, tiempo y confianza.

A modern software partner should make the business easier to run and easier to buy from.

Un socio moderno de software debe hacer que el negocio sea mas facil de operar y mas facil de comprar.

+42%

Higher perceived service quality through faster, more consistent responses.

Mayor calidad percibida con respuestas mas rapidas y consistentes.

-58%

Less repetitive support work when knowledge, tickets and routing are automated.

Menos trabajo repetitivo cuando conocimiento, tickets y rutas estan automatizados.

+18%

Better margin leverage from fewer leaks in support and sales follow-up.

Mejor margen al perder menos oportunidades en soporte y ventas.

Contact SmartSoft
Contacto SmartSoft

Tell us where the business is stuck.

Dinos donde se tranca el negocio.

We will help you define the useful first version, the systems behind it and the shortest path to launch.

Te ayudamos a definir la primera version util, los sistemas que la sostienen y el camino mas corto para lanzarla.